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이용약관

제주외국인근로자지원센터에서 제공하는 모든 서비스에 대한 이용정책 및 필요한 규정사항 입니다.

제1조(목적)
이 약관은 제주특별자치도 외국인근로자지원센터(이하 "제주외국인근로자지원센터"라 한다)가 제공하는 홈페이지 서비스(이 하 "서비스"라 한다)의 이용과 관련하여 이용자와 제주외국인근로자지원센터 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정리)
① 이용자 : 제주외국인근로자지원센터가 제공하는 홈페이지 서비스를 이용하는 자
② 관리자 : 제주외국인근로자지원센터 홈페이지 관리하는 자

제3조(약관의 효력발생과 개정)
① 이 약관의 내용은 제주외국인근로자지원센터 홈페이지 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
② 제주외국인근로자지원센터는 "약관의 규제에 관한 법률", "개인정보 보호법" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 개정되는 약관은 효력발생일 이전 7일간 제주외국인근로자지원센터의 홈페이지에 게시한 후 시행됩니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상 게시한 후 시행 됩니다.
? 제주외국인근로자지원센터 홈페이지는 표준 개인정보 보호지침 제64조(개인정보 보유기간의 산정) 제3항에 따라 2년을 주기로 약관에 대한 재 동의를 요구할 수 있습니다. 재 동의하지 않을 경우 제주외국인근로자지원센터 홈페이지 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우 회원등록 취소(회원탈퇴)로 간주됩니다.

제4조 (개인정보 보호)
① 제주외국인근로자지원센터는 서비스 제공과 관련하여 취득한 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
② 제주외국인근로자지원센터는 개인정보를 서비스 관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
③ 제주외국인근로자지원센터는 업무와 관련하여 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 이용할 수 있습니다.

제5조 (제주외국인근로자지원센터의 의무)
① 제주외국인근로자지원센터는 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다. 다만, 천재지변. 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중지하거나 중단할 수 있습니다.
② 제주외국인근로자지원센터는 회원 및 서비스 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 수용, 처리할 것입니다.

제6조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동에 이용하여 발생한 결과에 대하여 제주외국인근로자지원센터는 책임을 지지 않습니다.
② 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1. 서비스에서 얻은 정보를 복제, 출판 또는 제3자에게 제공하는 행위
2. 제주외국인근로자지원센터의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
4. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
5. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
6. 기타 관계법령에 위반되는 행위

제7조 (게시물의 저작권)
① 제주외국인근로자지원센터가 제공하는 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 제주외국인근로자지원센터에 귀속합니다.
② 이용자는 제주외국인근로자지원센터의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 제주외국인근로자지원센터의 사전승낙 없이 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제8조 (서비스 제공 및 제한, 중지)
① 서비스의 제공은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제주외국인근로자지원센터는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 제주외국인근로자지원센터로 인한 부득이한 경우
2. 서비스용 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 제주외국인근로자지원센터는 서비스에서 제공되는 웹페이지, 게시물의 게시기간, 게시물의 최대크기 등 일반사용에 대한 제한을 할 수 있습니다.

제9조 (면책, 배상조항)
① 제주외국인근로자지원센터는 본 약관 제11조 제2항에 의하여 발생하는 모든 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 이용자는 자기의 책임 하에 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 정보 및 자료의 취사선택과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있으며, 제주외국인근로자지원센터에서는 책임을지지 않습니다.
③ 제주외국인근로자지원센터는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 기타 어떠한 내용에 관하여서도 책임을 지지 않습니다.
④ 이용자가 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 제주외국인근로자지원센터가 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 제주외국인근로자지원센터에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 제주외국인근로자지원센터에게 발생하는 모든 손해를 배상해야 하며, 동 손해로부터 제주외국인근로자지원센터를 면책시켜야 합니다.

제10조 (재판 관할)
① 제주외국인근로자지원센터가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 제주외국인근로자지원센터와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 분쟁의 원만한 해결을 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기될 경우 동 소송은 제주외국인근로자지원센터 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제11조 (규정의 준용)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 개인정보 보호법 등 관계법령에 의합니다

부칙
이 약관은 2019년 11월 28일부터 시행합니다.

개인정보처리방침

제주외국인근로자지원센터(이하“운영기관”이라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 또한 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보장하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

운영기관은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 동의를 받아 처리하겠습니다.

1. 홈페이지 관리
운영기관 웹사이트에서 제공하는 서비스 이용을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
이용자에게 컨텐츠 조회, 게시판 이용, 교육 및 프로그램 신청, 회원가입 등을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

운영기관은(는) 법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 보유기간
1 이용자 이름 정보주체의 동의 회원가입 및 운영기관에서 제공하는 신청 및 조회 홈페이지 운영종료 시
2 생년월일 정보주체의 동의 회원가입 및 운영기관에서 제공하는 신청 및 조회 홈페이지 운영종료 시
3 연락처 정보주체의 동의 회원가입 및 운영기관에서 제공하는 신청 및 조회 홈페이지 운영종료 시
4 이메일 정보주체의 동의 회원가입 및 운영기관에서 제공하는 신청 및 조회 홈페이지 운영종료 시
5 체류자격 정보주체의 동의 회원가입 및 운영기관에서 제공하는 신청 및 조회 홈페이지 운영종료 시
6 국가 정보주체의 동의 회원가입 및 운영기관에서 제공하는 신청 및 조회 홈페이지 운영종료 시

운영기관은(는) 아래와 같은 경우에 한해 회원정보를 목적 외로 이용 및 제공할 수 있습니다.
1. 개인정보의 이용목적 : 운영기관에서 제공하는 서비스 신청 및 조회
2. 이용하는 개인정보 항목 : 이용자 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 체류자격, 국가
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 : 홈페이지 운영 종료 시까지
4. 정보주체는 운영기관에서 목적 외 이용하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 위 목적으로 이용되지 않습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

운영기관은(는) 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보 주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

 

제4조(개인정보처리의 위탁)

  • 운영기관은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    순번 위탁받는 자 위탁 업무의 내용 위탁 기간
      ㈜아트피큐 홈페이지 보수 2019년 11월 28일 ~ 2020년 11월 27일
  • 운영기관은(는) 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
    1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리금지에 관한 사항
    2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
    3. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
    - 위탁업무의 목적 및 범위- 재위탁 제한에 관한 사항- 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항- 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항- 법 제26조제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  • 정보주체는 운영기관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.1. 개인정보 열람요구2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구3. 삭제요구4. 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 운영기관은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 운영기관은(는) 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.- [시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 - [시행규칙 별지 제11호] 위임장

 

제6조(처리하는 개인정보 항목)

운영기관은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

순번 개인정보파일 명칭 개인정보 항목
1 회원가입 아이디, 이름, 생년월일, 국적, 체류자격, 연락처, 주소, 이메일
2 상담신청 이름, 연락처, 이메일, 체류자격
3 통번역신청 이름, 연락처, 이메일, 체류자격
4 한국어교육신청 이름, 연락처, 이메일, 체류자격
5 일반교육신청 이름, 연락처, 이메일, 체류자격
6 프로그램 신청 이름, 연락처, 이메일, 체류자격
7 자동 수집 정보 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록

 

제7조(개인정보의 파기)

  • 운영기관은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.1. 파기절차불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.- 개인정보의 파기보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.- 개인정보파일의 파기개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.2. 파기방법운영기관은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기 로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

운영기관은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.1. 내부관리계획 수립 및 시행 - 운영기관은(는) ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준'에 의거하여 내부관리계획을 수 립 및 시행 합니다.2. 개인정보에 대한 접근 제한- 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.3. 접속기록의 보관 및 위·변조- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.4. 개인정보의 암호화- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.6. 비인가자에 대한 출입 통제- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

 

제9조(개인정보 보호책임자)

  • 운영기관은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    구분 담당부서 성명/직위 연락처 이메일
    개인정보보호담당자 제주외국인근로자지원센터 담당자 064-712-1141  
  • 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.운영기관은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제10조(개인정보 열람청구)

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 운영기관은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서명 : 제주외국인근로자지원센터담당자 : 담당자연락처 : 전화번호 064-712-1141 , 이메일 :
  • 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr) 를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.▶ 행정자치부 개인정보보호 종합포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

 

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (cybercid@spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

 

제12조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2019년 11월 28일 부터 적용됩니다

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